日前，一汽-大众发布2018-2019年可持续发展报告。报告全面系统地回顾了一汽-大众近两年在战略、经济、社会、环境等方面取得的成绩。一汽-大众自2010年起发布可持续发展报告，每两年发布一份，今年是第五份报告。报告严格遵循国际通用的AccountAbilityAA1000审验标准编写，并通过德国莱茵检测认证服务(中国)有限公司第三方审验。

一汽-大众发布2018-2019年可持续发展报告

报告通过德国莱茵检测认证服务(中国)有限公司第三方审验

践行“2025战略”，肩负企业社会责任

一汽-大众企业社会责任涵盖四大领域

2018-2019年，一汽-大众基于“2025战略”，根据企业中长期战略规划，在各个业务领域取得了一系列成果。随着企业运营效率、运营质量、产品阵营的提升与丰富，以客户为中心的质保体系不断完善，品牌形象持续提升。2019年，公司正式发布了捷达品牌，新能源产品陆续投放，NEV全价值链运营能力不断构建。摩捷出行的推出，车联网业务的发展，摩斯智联公司的成立，使移动出行业务布局更加清晰。随着人事、采购、研发的进步，数字化转型项目按计划落地实施，为一汽-大众肩负“造价值经典汽车，创卓越出行服务，促进人、车、社会和谐”的使命打下坚实基础。

一汽-大众董事、党委书记、总经理刘亦功表示, 当前坚持绿色可持续发展，积极推进“新四化”是一汽-大众着眼未来所做出的重要战略决策。在绿色环保领域，公司启动“绿色合作伙伴”暨供应商环境管理节能减排活动。在新能源领域，两年间，公司推出多款产品，持续丰富新能源车型矩阵。在社会责任领域，深耕儿童关爱、交通安全、绿色环保、精准扶贫、灾害救助五大领域公益项目及活动，彰显企业公民担当。

一汽-大众积极倡议和实践战略型企业社会责任

2018-2019年,公司在原有企业社会责任战略基础上进一步升级，进入“2.0时代”，并建立起涵盖基础责任及社会责任两大部分的责任体系，可持续发展理念已经成为一汽-大众发展的目标所在，更是核心战略。

携手共进，推动经济效益稳步攀升

2018-2019年，一汽-大众在股东双方、经销商、供应商、消费者及社会各界的通力支持之下，产销逆势上扬，连续两年突破200万辆，更实现了众多新跨越，充分展现出强大的体系能力和一汽-大众人迎难而上的精神态度。

2018年，一汽-大众长春Q工厂、青岛工厂、佛山二期、天津工厂在一年内相继建成投产，产地布局完成了五地六厂的全国性战略覆盖，向“2025战略”迈进。

此外，一汽-大众秉承精益求精的质保理念，着力打造“全员全过程”质保体系，使质量保证工作完全覆盖产品从开发到采购、生产到售后的整个生命周期。对细节的执着追求，为一汽-大众赋予了更多的“高品质”内涵,成为一汽-大众的核心竞争力。

一汽-大众赋予产品更多“高品质”内涵

近两年, 一汽-大众旗下大众、奥迪两大品牌陆续向市场投放了全新一代宝来、T-ROC探歌、全新一代CC、新一代奥迪A6L、全新奥迪Q5L、奥迪Q2L等实力车型。捷达品牌推出VS5、VA3两款车型，倾力满足用户多元化的用车需求。2020年将推出基于MEB平台的I.D.家族车型；2025年，一汽-大众的产品线将扩充至45款。

一汽-大众不断增强技术研发能力

2019年, 一汽-大众建成了全亚洲最大的汽车试验场，总投资9.6亿元的新技术开发中心开工建设，业内首创、规模最大的智能网联汽车模拟仿真研发中心落成，一汽-大众的本土化研发能力进一步加强。同时，2019年全年累计开发9款中国专有车型，进一步满足了中国客户对美好出行生活的需求。

打造绿色生态环境，展现环保担当

秉持“绿色生产”和“绿色合作伙伴”的理念，一汽-大众建立起渗透在企业各个环节、全价值链的节能与环保规划体系。一汽-大众还在“2025战略”的基础上建立“GO TO ZERO零排放工厂”战略目标，为社会乃至国家的绿水青山，贡献力所能及的力量。

一汽-大众秉持“绿色生产”和“绿色合作伙伴”理念

一汽-大众不仅自身注重节能环保，还将高标准的环保管理体系向上下游合作伙伴延伸，从而带动周边配套企业共同践行可持续发展理念，与供应商和经销商共同打造绿色环保产业链。

促进社会和谐，与用户共享企业发展成果

多年来，一汽-大众致力于成为“员工和伙伴心中最具活力的公司”，肩负起“造价值经典汽车，创卓越出行服务，促人、车、社会和谐”的使命。公司以发掘人才、培养人才为己任，建立各类人员的职业发展通道和较为完善的人员开发流程及体系，内部形成富有凝聚力的企业文化，实现了企业目标与员工的成长和自我实现相一致：企业发展充分体现员工价值，员工也能够充分分享企业经营成果。

一汽-大众连续十一年获得“中国杰出雇主”认证

一汽-大众始终将客户利益置于首位，不断完善服务流程，提升客户体验。大众品牌以“严谨就是关爱”的服务理念，彰显企业担当。2018-2019年，大众品牌继续推进“相生共赢2.0”，将经销商盈利与销量、份额放在同等重要地位；奥迪品牌围绕“以用户为中心”理念，与用户建立更深的情感价值共鸣。2019年，奥迪完成221家经销商当天通知进店审核试点，同时完成项目方案升级、信息平台的搭建，全网络当天通知进店服务将在未来逐步实现；捷达品牌创新发展战略和举措，秉承“聚焦客户、数据驱动”理念，充分应用大数据技术，建立捷达数字化营销体系，确保经销商轻装上阵。此外，捷达品牌客户关怀热线全年无休为客户提供高效、优质的服务，受到客户认可，未来将以更加优质的服务回馈客户。

一汽-大众始终将客户利益置于首位

一汽-大众持续中国汽车行业领军企业的社会责任和担当，践行高质量可持续发展，与全球伙伴联合，积极推进可持续发展。面向未来，一汽-大众将持续创领人、车、社会、环境和谐发展，追求企业与社会的共享价值与共生共赢，助力中国汽车产业走向高质量发展的新阶段。